Гарантійне зобов’язання не припиняється у разі неможливості виконання такого зобов’язання з причини відсутності необхідних для його виконання матеріалів, комплектуючих або запасних частин. Строк придатності обчислюється починаючи від дати виготовлення, яка також зазначається на етикетці або в інших документах, і визначається або часом, протягом якого товар є придатним для використання, або датою, до настання якої товар є придатним для використання. Один передайте продавцю, а на другому попросіть його зробити відмітку про отримання вашої заяви. Якщо продавець відмовляється приймати заяву чи ставити свій підпис на вашій копії відправте заяву заказним листом з повідомленням про вручення.

1.14.Вживає заходів щодо налагодження співпраці із суб’єктами господарювання стосовно запобігання чи зменшення ризиків, які становить продукція, надана цими суб’єктами господарювання на ринку. Об’єктивність, неупередженість та компетентність органів ринкового нагляду і митних органів при здійсненні ринкового нагляду і контролю продукції. Порушення заборони щодо реклами, стимулювання продажу та спонсорства тютюнових виробів. 2) умови прийняття пропозиції, зокрема строку її дії та будь-яких обмежень, включаючи обмеження щодо кількості.

Створюючи новий (модернізований) товар, розробник повинен подати технічну документацію відповідному органу для проведення державної експертизи на його відповідність вимогам щодо безпеки для життя, здоров’я і майна споживачів, а також навколишнього природного середовища. Споживач має право на те, щоб продукція за звичайних умов її використання, зберігання і транспортування була безпечною для його життя, здоров’я, навколишнього природного середовища, а також не завдавала шкоди його майну. 29 Конституції України кожна людина має право на свободу і особисту недоторканість. Особистий огляд і огляд Ваших речей може проводитися вмотивованою постановою слідчого з дозволу прокурора чи його заступника.

У разі придбання споживачем непридатного харчового продукту продавець зобов’язаний замінити його на харчовий продукт, який є придатним до споживання, або повернути споживачеві сплачені ним кошти (ч. 8 ст. 8 ЗУ “Про захист прав споживачів”).. Куди звертатись, щоб захищати свої права споживач може обирати самостійно або використовувати поступово усі три способи захисту своїх прав, звернувшись, наприклад, спочатку із вимогою (заявою) до магазину, де було придбано товар, потім – зі скаргою до територіального управління Держспоживслужби, а вже потім – до суду. Необхідно налагодити цивілізований діалог між державними органами, бізнесом та споживачами для отримання найкращого результату в сфері споживчої безпеки, адже наближення України до вступу в європейську спільноту ставить перед нашою державою нові завдання, зокрема у сфері захисту прав та інтересів споживачів. У розвиненій країні споживач є основною фігурою в ринкових відносинах, на яку орієнтоване виробництво та підвищення якості товарів і послуг.

Споживчій культурі необхідно привчати дітей змалечку, адже належна якість товарів та послуг – це не тільки безпека для життя та здоров’я, а й повага до гідності людини. Юридична обізнаність споживачів в Україні має дуже низький рівень. Всі покупці в магазинах бачать у кутку споживача Закон України «Про захист прав споживачів», але найчастіше вони не зацікавлені в ознайомленні із зазначеними в ньому правами, щоб вміти користуватися ними та обстоювати свої інтереси. На сьогодні проблема прав громадянина, в тому числі прав у сфері споживання, є надзвичайно актуальною, адже наближення України до вступу в Європейський Союз потребує застосування європейських стандартів якості продукції та створення передумов для реалізації права кожного громадянина на достойний рівень отриманих послуг та спожитої продукції. Питання захисту прав споживачів у всіх високорозвинених країнах та країнах, що розвиваються, посідає провідне місце. Органи місцевого самоврядування НЕ мають установлених законом повноважень самостійно проводити перевірки дотримання суб’єктами господарювання законодавства про захист прав споживачів, — таку позицію висловила Державна регуляторна служба України на офіційному веб-сайті.

Об’єднана Мережа Банківських Відділень

Ціна товару зазначається за одну упаковку такого товару, а якщо товар поставляється без упаковки — за одиницю вимірювання, яка звичайно застосовується до такого товару. Зазначений час обчислюється від дня, коли споживач звернувся з вимогою про усунення недоліків. Гарантійний строк зазначається в паспорті на продукцію або на етикетці чи в будь-якому іншому документі, що додається до продукції.

Продаж товарів, строк придатності яких минув, а також товарів на яких строк придатності не зазначено або зазначено з порушенням вимог нормативних документів, забороняється. Деякі товари, перш ніж надійти в продаж, повинні пройти перевірку на відповідність їх якості та безпеки прийнятим в Україні стандартам. Товари, що підлягають сертифікації, не можуть реалізуватися без сертифікату відповідності, або без зазначення реєстраційних номерів сертифікатів відповідності, або свідоцтва про визнання відповідності, або декларації про відповідність у документах, згідно з якими її передано на реалізацію. Стосовно продукції, яка за певних умов може бути небезпечною для життя, здоров’я споживача та його майна, навколишнього природного середовища, виробник (виконавець, продавець) зобов’язаний довести до відома споживача інформацію про таку продукцію і можливі наслідки її споживання (використання).

2.5.Звертатися до суду з позовами про стягнення до бюджету коштів у разі застосування відповідних адміністративно-господарських санкцій, зобов’язання вчинити певні дії або утриматися від їх вчинення. Розглядати відповідно до законодавства справи про адміністративні правопорушення. 1.15.Узагальнює результати здійснення ринкового нагляду, аналізує причини виявлених порушень, розробляє і вносить у встановленому порядку пропозиції щодо перегляду встановлених вимог, якщо вони не забезпечують належного рівня захисту суспільних інтересів. У випадках, прямо передбачених законом, протоколи про адміністративні правопорушення можуть складати також посадові особи інших органів державної влади, органів місцевого самоврядування і представники органів самоорганізації населення. Управління захисту прав споживачів (далі – Управління) є самостійним структурним підрозділом Головного управління Держпродспоживслужби в Чернівецькій області (далі – Головне Управління). Підставою для митного оформлення імпорту таких товарів на територію України є наявність передбачених законодавством документів, які засвідчують факт проходження ними процедури оцінки відповідності.

Строки Задоволення Вимог Споживача У Разі Придбання Ним Товару Неналежної Якості

Отримавши заяву, продавець повинен повідомити Вас про свої наміри, чи з приводу висунутих вами вимог. При гарантійному ремонті гарантійний термін збільшується на час перебування товару в ремонті. Час рахується з дня звернення споживача з вимогою про усунення недоліків. При обміні товару його гарантійний строк обчислюється від дня обміну. Споживач має право пред’явити тільки одну із перелічених вимог, а в разі її невиконання заявити іншу вимогу. Відповідь на запит на інформацію надається не пізніше п’яти робочих днів з дня його надходження.

Старостинські Округи

Також реклама фінпослуг регулюється нормативно-правовими актами Національного банку. З 1 вересня 2020 року діють вимоги до реклами фінансових послуг, що надаються банками, а з eight січня 2022 року аналогічні вимоги діють до реклами фінансових послуг, що надаються небанківськими фінансовими установами. Ці вимоги зобов’язують банки та інші фінансові установи розкривати в своїй рекламі повну, точну та достовірну інформацію. Наприклад, у рекламі споживчого кредиту має зазначатися реальна річна процентна ставка, максимальна сума та строк кредиту.

До яких фінансових чи інших установ (організацій) з цього питання раніше ви чи ваш представник зверталися, яке було ухвалене рішення. Відповідь на стандартне звернення надається упродовж 30 днів. radateof.org.ua Місцем заподіяння шкоди або за місцем виконання договору. Послуги) за допомогою прийнятих у міжнародній практиці позначень. Продаж товарів, термін придатності яких минув, забороняється.